Kontakt

Du willst Dich entwickeln?
Läuft bei uns.
Lerne und wachse in einer der erfolgreichsten internationalen Tech Companies.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Meeting Room Engineer (m/f/d)

Kennziffer:

Einsatzort:

Das ist dein Job

  • Provide specialized hardware, software, and network problem diagnosis/resolution for customer’s video infrastructure
  • Act as an escalation point for Client/Level 2 engineers
  • Route physical problems to onsite hands and feet support staff
  • Coordinate hardware maintenance activities with third parties (Poly, Cisco, Yealink) for hardware installation, troubleshooting, and fixing issues
  • Support hardware, software, and configuration of Video Endpoints/Servers as assigned by the Client
  • Work on Video Endpoints and Servers
  • Handle Microsoft Teams, Cisco Infrastructure, and Video Endpoints

Das bringst du mit

  • 3-4 years of relevant/preferred domain experience
  • Strong hands-on experience in supporting, troubleshooting, and administering Microsoft Teams Admin Center, Active Directory, and Microsoft Applications (Intune, Azure, O365, PowerShell)
  • Knowledge of Poly infrastructure (Poly Cloud, Poly Lens, RPRM Server, RealConnect, Endpoints like Trio, X series)
  • Experience with Cisco infrastructure (CUCM Server, Gateways, Webex Hub, Endpoints like Room Bar, Bar Pro)
  • Understanding of signaling protocols like SIP and H.323
  • Familiarity with ITIL Processes and adherence to them
  • Experience in multi-geo support for Video Conferencing environments
  • Strong communication skills, both written and verbal, with the ability to interact with customers and present solutions at CIO and CXO levels
  • Excellent leadership and presentation skills
  • Flexible in handling operational delivery and providing day-to-day support, remote installation, and troubleshooting of video conferencing equipment
  • CCNA-Video certification (preferred)
  • Ability to conduct technical training for internal team members

______________________________________

We promote equal opportunities for all employees, regardless of their cultural and social background, gender, disability, age, religion, beliefs, and sexual identity. We give priority consideration to severely disabled applicants and those of equal status in the case of equal suitability.

Über uns

HCLTech ist ein globales Technologieunternehmen mit mehr als 219.000 Mitarbeitern in 60 Ländern. Mit seinem breiten Portfolio an Technologiedienstleistungen und -produkten bietet es branchenführende Lösungen in den Bereichen Digital, Engineering, Cloud und KI an. Das Unternehmen arbeitet mit Kunden aus allen relevanten Branchen zusammen. Es bietet Lösungen für die Bereiche Finanzdienstleistungen, Fertigung, Biowissenschaften und Gesundheitswesen, Technologie und Dienstleistungen, Telekommunikation und Medien, Einzelhandel und Konsumgüter sowie den öffentlichen Dienst an.

Als Unternehmen konzentriert sich HCLTech darauf, das Thema Nachhaltigkeit voranzutreiben. Das Unternehmen schafft technologiegestützte nachhaltige Lösungen mit und für seine Kunden und Partner. HCLTech integriert Nachhaltigkeitsaspekte konsequent in sein unternehmerisches Handeln und stellt sicher, dass es Fortschritt schafft, der verantwortungsvoll, inklusiv und für alle seine Stakeholder langfristig von Vorteil ist. HCLTech hat sich dazu verpflichtet, bis 2040 Netto-Null-Emissionen zu erreichen.

HCLTech ist sich der Bedeutung bewusst, die es als Unternehmen für die Entwicklung von Gesellschaften weltweit einnehmen kann. Deshalb wird es sich weiter engagieren und entschieden Maßnahmen ergreifen, die der Arbeits- und Lebenswelt zugutekommen. Über die HCL Foundation, den CSR-Zweig von HCLTech, hat das Unternehmen mehr als 130 Millionen US-Dollar in die soziale Entwicklung von Gemeinden in ganz Indien in den Bereichen Bildung, Gesundheit, Wasser, Sanitärversorgung und Hygiene, Qualifizierung und Lebensunterhalt, Umwelt sowie in den Katastrophenschutz investiert.

Das Rückgrat von HCLTech sind seine Mitarbeiter. Das weltweite Team vereint unterschiedliche Generationen und Hintergründe unter einem Firmendach und repräsentiert 164 Nationalitäten. Mit seinem Teamgeist und Engagement treibt es proaktive Wertschöpfung und Problemlösung voran.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins, gerne per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular.

HCL Technologies Germany GmbH

Nina Janke

August-Horch-Str. 1 D-38518 Gifhorn
+49 5371 960-29 960
+49 5371 960-29 100