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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Deskside Engineer (m/w/d)

Kennziffer:

Einsatzort:

Treten Sie einem dynamischen Team bei, das die Technologiebranche vorantreibt! Wir suchen einen talentierten Deskside Engineer, der unsere globalen IT-Supportinitiativen in Rheinmünster, vorantreiben möchte. 

Das ist dein Job

  • Du bearbeitest Hardware- und Anwendungsunterstützungsanfragen und -problemen
  • Du verwendest Diagnosewerkzeuge zur Fehlerbehebung bei Problemen im Zusammenhang mit Netzwerkverbindungen und Workstation-Hardware/Software
  • Du behebst Fehler bei austauschbarer Verbraucherhardware, BIOS, Treibern, Betriebssystemen, FedEx-Software
  • Du installierst Druckertreiber, IP-Druck/Cloud-Druck
  • Du bist verantwortlich für die OneDrive-Einrichtung und -Migrationen mit OneNote-Cloud-Freigabe
  • Du behebst Fehler Verschlüsselungsproblemen, Passwortproblemen und bei bei Windows / Mac LAN / WAN-Verbindungen
  • Du stellst Videokonferenzausrüstung bereit und unterstützt hierbei 
  • Du übernimmst Verantwortung für Anfragen
  • Du eskalierst Probleme und beziehst Experten ein
  • Du bist verantwortlich für den Mobilgeräte-Support
  • Du richtest Apple-Geräte ein und behebst Fehler (iPhone, iPad, MacBook, iMac, MacMini)

Das bringst du mit

  • Gewünschter Abschluss: Abschluss im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet bevorzugt
  • Kenntnisse im Microsoft Umfeld Windows / MacOS
  • Fachkenntnisse in der Fehlerbehebung und Wartung von Betriebssystemen
  • Sehr gute Diagnose- und Dokumentationsfähigkeiten
  • Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Systemen
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

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Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion, Weltanschauung, und sexueller Identität. Schwerbehinderte und Schwerbehinderten gleichgestellte Bewerber*innen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.

Über uns

HCLTech ist ein globales Technologieunternehmen mit mehr als 224.000 Mitarbeitern in 60 Ländern. Mit seinem breiten Portfolio an Technologiedienstleistungen und -produkten bietet es branchenführende Lösungen in den Bereichen Digital, Engineering, Cloud und KI an. Das Unternehmen arbeitet mit Kunden aus allen relevanten Branchen zusammen. Es bietet Lösungen für die Bereiche Finanzdienstleistungen, Fertigung, Biowissenschaften und Gesundheitswesen, Technologie und Dienstleistungen, Telekommunikation und Medien, Einzelhandel und Konsumgüter sowie den öffentlichen Dienst an.

Als Unternehmen konzentriert sich HCLTech darauf, das Thema Nachhaltigkeit voranzutreiben. Das Unternehmen schafft technologiegestützte nachhaltige Lösungen mit und für seine Kunden und Partner. HCLTech integriert Nachhaltigkeitsaspekte konsequent in sein unternehmerisches Handeln und stellt sicher, dass es Fortschritt schafft, der verantwortungsvoll, inklusiv und für alle seine Stakeholder langfristig von Vorteil ist. HCLTech hat sich dazu verpflichtet, bis 2040 Netto-Null-Emissionen zu erreichen.

HCLTech ist sich der Bedeutung bewusst, die es als Unternehmen für die Entwicklung von Gesellschaften weltweit einnehmen kann. Deshalb wird es sich weiter engagieren und entschieden Maßnahmen ergreifen, die der Arbeits- und Lebenswelt zugutekommen. Über die HCL Foundation, den CSR-Zweig von HCLTech, hat das Unternehmen mehr als 130 Millionen US-Dollar in die soziale Entwicklung von Gemeinden in ganz Indien in den Bereichen Bildung, Gesundheit, Wasser, Sanitärversorgung und Hygiene, Qualifizierung und Lebensunterhalt, Umwelt sowie in den Katastrophenschutz investiert.

Das Rückgrat von HCLTech sind seine Mitarbeiter. Das weltweite Team vereint unterschiedliche Generationen und Hintergründe unter einem Firmendach und repräsentiert 154 Nationalitäten. Mit seinem Teamgeist und Engagement treibt es proaktive Wertschöpfung und Problemlösung voran.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins, gerne per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular.

HCL Technologies Germany GmbH

Caroline Schneider-Skibbe

August-Horch-Str. 1 D-38518 Gifhorn
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