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Onsite Support – Network Services (m/w/d)

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Einsatzort:

Das ist dein Job

  • Unterstützung von Netzwerk- und Rechenzentrumsadministratoren (intern, Kunde und Anbieter) bei Bedarf im Rahmen der technischen Fehlerbehebung
  • Patchen von Telefonanschlüssen sowie Fehlerbehebung bei Avaya VOIP-Telefonen; Fehlerbehebung und Austausch von Netzwerk-Switch-Chassis-Blades bei Bedarf; Abstimmung mit technischen Remote-Teams
  • Racking und Patchen neuer Nicht-Endnutzer-Geräte oder -Geräte; Hinzufügen von Speicher/Flash zu einem vorhandenen Nicht-Endbenutzer-Gerät oder -Gerät
  • Durchführung von Standortuntersuchungen, einschließlich der Validierung des Anlagenbestands 
  • Durchführung von WLAN-Umfragen; Installation, Außerbetriebnahme oder Verschieben von WAP 
  • Installieren, Außerbetriebnehmen oder Verschieben von WLC
  • Technische Upgrades der Konferenzraumausrüstung 

Das bringst du mit

  • Gewünschter Abschluss: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT/Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und in der Kundenbetreuung 
  • Kenntnisse im Management der Rechenzentrumsinfrastruktur
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerkgeräten wie Switches, Routern, Wireless Access Points vorzugsweise CISCO, Riverbed; Erfahrung in der Zuweisung von Switch-Ports zu bestimmten VLANs
  • Grundkenntnisse zu Hardware wie Server, Speichergeräte
  • Grundkenntnisse in Betriebssystemen – Windows 2003 Server Enterprise/Standard Edition, UNIX &; Linux
  • Grundkenntnisse über Windows 2003 Active Directory Struktur, MS Exchange 2003 und File/Print Server
  • Erfahrung mit der Durchführung von IMACD-Installations-, Umzugs-, Hinzufügungs-, Änderungs- und Entsorgungsdienste des Rechenzentrums und der Netzwerkgeräte 
  • Praktische Erfahrung in Rechenzentren großer/mittlerer Unternehmen oder Hosting-Sites, die aus Servern, Speicher- und Netzwerkgeräten bestehen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich 

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< div>Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion, Weltanschauung, und sexueller Identität. Schwerbehinderte und Schwerbehinderten gleichgestellte Bewerber*innen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.

Über uns

HCLTech ist ein globales Technologieunternehmen mit mehr als 224.000 Mitarbeitern in 60 Ländern. Mit seinem breiten Portfolio an Technologiedienstleistungen und -produkten bietet es branchenführende Lösungen in den Bereichen Digital, Engineering, Cloud und KI an. Das Unternehmen arbeitet mit Kunden aus allen relevanten Branchen zusammen. Es bietet Lösungen für die Bereiche Finanzdienstleistungen, Fertigung, Biowissenschaften und Gesundheitswesen, Technologie und Dienstleistungen, Telekommunikation und Medien, Einzelhandel und Konsumgüter sowie den öffentlichen Dienst an.

Als Unternehmen konzentriert sich HCLTech darauf, das Thema Nachhaltigkeit voranzutreiben. Das Unternehmen schafft technologiegestützte nachhaltige Lösungen mit und für seine Kunden und Partner. HCLTech integriert Nachhaltigkeitsaspekte konsequent in sein unternehmerisches Handeln und stellt sicher, dass es Fortschritt schafft, der verantwortungsvoll, inklusiv und für alle seine Stakeholder langfristig von Vorteil ist. HCLTech hat sich dazu verpflichtet, bis 2040 Netto-Null-Emissionen zu erreichen.

HCLTech ist sich der Bedeutung bewusst, die es als Unternehmen für die Entwicklung von Gesellschaften weltweit einnehmen kann. Deshalb wird es sich weiter engagieren und entschieden Maßnahmen ergreifen, die der Arbeits- und Lebenswelt zugutekommen. Über die HCL Foundation, den CSR-Zweig von HCLTech, hat das Unternehmen mehr als 130 Millionen US-Dollar in die soziale Entwicklung von Gemeinden in ganz Indien in den Bereichen Bildung, Gesundheit, Wasser, Sanitärversorgung und Hygiene, Qualifizierung und Lebensunterhalt, Umwelt sowie in den Katastrophenschutz investiert.

Das Rückgrat von HCLTech sind seine Mitarbeiter. Das weltweite Team vereint unterschiedliche Generationen und Hintergründe unter einem Firmendach und repräsentiert 154 Nationalitäten. Mit seinem Teamgeist und Engagement treibt es proaktive Wertschöpfung und Problemlösung voran.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins, gerne per E-Mail oder über unser Online-Bewerbungsformular.

HCL Technologies Germany GmbH

Nina Janke

August-Horch-Str. 1 D-38518 Gifhorn
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