Das ist dein Job
- Du führst Unternehmens-Webcasts durch und unterstützt sie mit UC-Technologie wie Webex, Microsoft Teams und Cisco-Videokonferenzen
- Du planst, führst und verfolgst mehrere Meetings
- Du informierst dich über virtuelle Veranstaltungstechnologie und bist dabei immer auf dem neusten Stand
- Du bist verantwortlich für die Verbindung zwischen Einrichtungen und Buchungsteams
- Du koordinierst Webcast-Produktionen
- Du nimmst an Kundenmeetings und Telefonkonferenzen zur Identifizierung von Problemen teil und gibst Empfehlungen ab
Das bringst du mit
- Gewünschter Abschluss: Bachelor-Abschluss im Bereich Informatik, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich
- Mehr als 3 Jahre Erfahrung in IT als Telekommunikations- und Webcast-Spezialist
- Gute Kenntnisse über aktuelle Plattformen und Social-Media-Technologien sind von Vorteil
- Erfahrung mit Microsoft Teams, MS Live Events, Pearl 2, IBM (Ustream), Webex Meeting, WebEx Events, Jira, VC-Systeme
- Kenntnisse im Videoschnittprogramme (Adobe Premiere Pro) sowie Video- und Audio-CODECs sind wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich MS Office
- Erfahrung im Umgang mit AV-Geräten, Mischpulten, HD und verschiedenen Support- und Störungs-Ticketsystemen (Service Now)
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
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Wir fördern die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion, Weltanschauung, und sexueller Identität. Schwerbehinderte und Schwerbehinderten gleichgestellte Bewerber*innen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.